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中正鍋爐廠家

鍋爐價(jià)格咨詢(xún)銷(xiāo)售熱線: 13506151292

服務(wù)支持

服務(wù)支持

 服務(wù)承諾——技術(shù)質(zhì)量  

嚴(yán)格制定工藝措施,嚴(yán)格執(zhí)行,要求操作者按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求和工藝文件進(jìn)行自檢,專(zhuān)職檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān),不合格的產(chǎn)品杜絕出廠。在安裝期間派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)安裝質(zhì)量,及時(shí)與甲方和監(jiān)理公司部門(mén)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

我們對(duì)大型鍋爐的安裝、調(diào)試、運(yùn)行方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),如果用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量方面的問(wèn)題,我公司立即對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修,保證在第一時(shí)間內(nèi)搶修完畢,使經(jīng)濟(jì)損失最小化。

售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

全過(guò)程服務(wù):從提貨確認(rèn)、指導(dǎo)安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶(hù)維修、保養(yǎng)、管理,自始至終精心服務(wù),負(fù)責(zé)到底。

全天候服務(wù):7*24小時(shí)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),以最有效、最快的服務(wù)要求,確保把用戶(hù)因故障而造成的損失減少到最低程度。

全方位服務(wù):對(duì)所有用戶(hù)有計(jì)劃地定時(shí)巡查、回訪,有效地對(duì)用戶(hù)設(shè)備進(jìn)行系列維修、保養(yǎng)的全面服務(wù)。

全身心服務(wù):耐心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和要求,精心操作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)心謝絕任何饋贈(zèng)。

配件服務(wù)

如果機(jī)組設(shè)備交付使用后,缺陷多次反復(fù)出現(xiàn),我方會(huì)提交分析報(bào)告和解決方案,直到最后糾正缺陷、提供的質(zhì)保從糾正之日起重新計(jì)算質(zhì)保期。超出我方的責(zé)任范圍的疏忽、誤操作等情況而導(dǎo)致的更換修正,應(yīng)由我方進(jìn)行修理,其額外費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。在質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備運(yùn)行正常期間,我方定期到現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查一次,對(duì)故障隱患及時(shí)處理;在質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)的故障,免費(fèi)修理,免費(fèi)更換配件。

 

質(zhì)量保證

質(zhì)量保證

服務(wù)為上

服務(wù)流程

我們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶(hù)負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)。

  • 產(chǎn)品咨詢(xún)

    產(chǎn)品咨詢(xún)

  • 客戶(hù)到場(chǎng)參觀

    客戶(hù)到場(chǎng)參觀

  • 現(xiàn)場(chǎng)考察

    現(xiàn)場(chǎng)考察

  • 制定解決方案

    制定解決方案

  • 在線客服中心

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  • 發(fā)貨與安裝

    發(fā)貨與安裝

  • 達(dá)標(biāo)生產(chǎn)

    達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)

  • 貼心售后

    貼心售后

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